Reclamos Colectivo de Vida

Formulario de trámite de reclamos colectivo de vida

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Casos por muerte por cualquier causa:

• Carta explicativa de la empresa
• Certificado de defunción por el Registro Civil
• Certificado de defunción por el Hospital
• Copia de la cédula de identidad personal del fallecido
• Copia de la cédula de identidad personal de los beneficiarios
• Si los beneficiarios son menores de edad, debe incluir copia de los certificados de nacimiento de ellos.  Si el asegurado no designó a un administrador fiduciario de los menores, debe incluir la resolución de guarda y crianza emitido por el Tribunal Tutelar de Menores o la entidad correspondiente.

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Caso por muerte por accidente:

• Carta explicativa de la empresa
• Certificado de defunción por el Registro Civil
• Certificado de defunción por el Hospital
• Reporte de parte policivo (si es pasajero), si es conductor (Resolución del Tránsito)
• Certificado de necropsia o de la autopsia y exámenes toxicológicos emitido por medicatura forense
• Copia de la cédula de identidad personal del fallecido
• Copia de la cédula de identidad personal de los beneficiarios
• Si los beneficiarios son menores de edad, debe incluir copia de los certificados de nacimiento de ellos.  Si el asegurado no designó a un administrador fiduciario de los menores, debe incluir la resolución de guarda y crianza emitido por el Tribunal Tutelar de Menores o la entidad correspondiente.

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Casos por incapacidad temporal por accidente

• Carta de Recursos Humanos indicando la incapacidad.
• Certificado de Incapacidad por C.S.S. indicando los días incapacitados.
• Formulario patronal indicando la incapacidad.
• Formulario de reclamo describiendo el accidente.
• Copia de Cédula de Identidad.
• Copia de Carnet de Seguro Social.

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