Guía para la presentación de reclamos por siniestro
¿Qué Hacer en caso de Siniestro?
En caso de recibir nuestra Asistencia Víal, el representante se encargará de levantar el siniestro, realizar la inspección correspondiente y completará el Informe de Accidente el cual será enviado posteriormente a nuestras oficinas para la apertura del reclamo, donde deberá entregar los Requisitos para presentar un reclamo de automóvil.
En caso contrario, Ud. puede presentar su reclamo en cualquiera de nuestras sucursales dentro de los 15 días siguientes a la fecha del accidente con el Formato Único y Definitivo para Accidentes de Tránsito Menor (FUD) y deberá completar y firmar el Informe de Accidente o solicitarlo a su Corredor de Seguros.
Para su mayor comodidad le brindamos acceso a nuestro Listado de Talleres Autorizados para la repartación de su vehículo.
Le recordamos que su póliza debe estar al día en los pagos correspondientes para que su reclamo sea procesado.